SETAM acronyme de Société pour l'Exploitation du Tourisme à Madagascar, est une entreprise enregistrée professionnelle regroupant deux activités : Billetterie et DMC.
Basée à Antananarivo, la capitale de Madagascar, avec de nombreuses années d'expérience précieuse depuis 1988. Nous offrons à nos clients une large gamme d'itinéraires pour apprécier la beauté et la diversité du paysage de Madagascar entouré d'un confort et d'un style extraordinaires. Notre objectif est d'offrir des tarifs compétitifs spéciaux.
Nous nous spécialisons dans les circuits sur mesure en fonction du temps et du budget de chaque client.
Le service de billetterie est complémentaire aux services des voyagistes car il est chargé de la vente de billets d'avion pour nos clients. Il est accrédité par l'IATA et l'ATAF.
Étant donné que l'industrie du tourisme à Madagascar est encore en développement et en amélioration, le pays ne dispose pas d'infrastructures et d'équipements soumis aux réglementations du Département européen des transports. Les normes de transport pour les bus et les cars sont relativement basses.
Mais nous ne pouvons pas nous passer de ces infrastructures locales et de ces équipements qui font partie intégrante de nos produits. Tout cela signifie que la destination Madagascar n'est pas vraiment luxueuse ; elle est surtout aventureuse, c'est pourquoi certains peuvent la trouver attrayante avec beaucoup de charme.
Pour les raisons évoquées ci-dessus, l'assurance appliquée au transport (autobus, autocars ainsi que les embarcations) est établie en conséquence. Cependant, malgré ces faits, nous pouvons vous assurer que SETAM peut garantir une organisation et des arrangements complets pour vos vacances.
Madagascar a sa propre législation en matière d'assurance et il n'y a pas de représentants des grandes compagnies d'assurance internationales dans le pays. Cependant, la compagnie d'assurance avec laquelle SETAM travaille entretient de bonnes relations avec la célèbre SWISSAIR.